FlexySellPreparing your experience…
FlexySellPreparing your experience…
Les règles et directives pour utiliser FlexySell
Dernière Mise à Jour: 13 août 2025
Bienvenue sur FlexySell ! Ces Conditions d'Utilisation régissent votre utilisation de notre plateforme e-commerce et de nos services. En accédant ou en utilisant notre plateforme, vous acceptez d'être lié par ces conditions et toutes les lois et réglementations applicables.
En utilisant notre plateforme, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions d'Utilisation.
Votre utilisation de FlexySell constitue l'acceptation de ces conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces conditions, vous ne devez pas utiliser notre plateforme.
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. L'utilisation continue de la plateforme après les changements constitue l'acceptation des conditions mises à jour.
Pour utiliser FlexySell, vous devez répondre à certaines exigences d'âge et légales.
Vous devez avoir au moins 18 ans (ou l'âge de la majorité dans votre juridiction) ou avoir le consentement d'un tuteur légal pour utiliser FlexySell.
Vous devez avoir la capacité légale de conclure des accords contraignants et respecter toutes les lois et réglementations applicables.
Pour accéder à certaines fonctionnalités de notre plateforme, vous devez créer et maintenir un compte conformément à nos exigences.
Vous devez fournir des informations précises, actuelles et complètes lors de l'inscription et garder vos identifiants de compte sécurisés.
Vous êtes responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre compte et de maintenir la confidentialité de vos identifiants.
Nous nous réservons le droit de terminer ou de suspendre les comptes qui violent ces conditions ou s'engagent dans des activités frauduleuses ou illégales.
FlexySell fournit une plateforme e-commerce qui permet aux utilisateurs de créer des boutiques en ligne, gérer des produits et traiter des transactions.
Notre plateforme comprend des outils de création de magasins, la gestion de produits, le traitement des paiements, l'analyse, le support client, le dropshipping et les fonctionnalités de vente en direct.
Nous nous efforçons de maintenir une haute disponibilité des services mais ne garantissons pas un accès ininterrompu. Les services peuvent être temporairement indisponibles pour la maintenance.
Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre toute partie de nos services avec un préavis raisonnable aux utilisateurs.
Vous acceptez d'utiliser notre plateforme uniquement à des fins légales et conformément à ces conditions et aux lois applicables.
Créer des boutiques en ligne légitimes, vendre des produits légaux, gérer l'inventaire, traiter les paiements, fournir le service client et utiliser les fonctionnalités de dropshipping et de vente en direct de manière responsable.
Violer les lois, enfreindre les droits de propriété intellectuelle, s'engager dans la fraude ou utiliser la plateforme à des fins illégales ou nuisibles.
Certains contenus et activités sont strictement interdits sur notre plateforme pour assurer un environnement sûr et légal pour tous les utilisateurs.
Vendre des produits illégaux, s'engager dans le blanchiment d'argent, la fraude ou toute activité qui viole les lois et réglementations applicables.
Contenu qui promeut la violence, la discrimination, le harcèlement ou pose une menace pour la sécurité publique ou le bien-être individuel.
Envoyer des messages non sollicités, créer de faux comptes ou s'engager dans des activités qui perturbent la fonctionnalité de la plateforme.
Vendre des produits contrefaits, répliques ou imitations qui enfreignent les droits de propriété intellectuelle.
Héberger du contenu frauduleux, nuisible, obscène ou inapproprié qui viole les normes de la communauté.
Chaque propriétaire de magasin est entièrement responsable du contenu, des produits et des transactions de son magasin.
Vous êtes le responsable du traitement des données clients de votre magasin et devez respecter les lois applicables en matière de protection des données (ex: GDPR).
FlexySell n'est pas responsable des litiges entre vous et vos clients. Vous devez gérer le service client et la résolution des litiges.
Vous êtes responsable de tout le contenu, produits et informations affichés sur votre magasin, y compris l'exactitude et la légalité.
Si vous utilisez nos fonctionnalités de dropshipping ou de vente en direct, vous êtes responsable d'assurer la conformité et de gérer les relations.
Vous devez vous assurer que tous les produits vendus via le dropshipping ou la vente en direct sont légaux, authentiques et respectent les réglementations applicables.
Vous êtes responsable de gérer les relations avec les fournisseurs, d'assurer la qualité des produits et de maintenir des informations de livraison précises.
Vous devez fournir des informations de livraison et de livraison précises aux clients, y compris des délais de livraison réalistes.
Notre plateforme traite les paiements pour les transactions de votre boutique en ligne et facture des frais pour les services premium.
Nous facturons des frais d'abonnement pour les plans premium et des frais de transaction pour le traitement des paiements. Tous les frais sont clairement divulgués avant l'achat.
Les frais sont facturés à l'avance sur une base récurrente. Vous nous autorisez à facturer votre méthode de paiement pour tous les frais applicables.
Les paiements ne sont pas remboursables sauf si requis par la loi. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via votre tableau de bord.
L'échec de paiement peut entraîner la suspension ou la terminaison de votre compte et l'accès à nos services.
Notre plateforme et nos services sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Vous conservez les droits sur votre contenu tandis que nous maintenons les droits sur notre plateforme.
FlexySell conserve tous les droits, titres et intérêts sur notre plateforme, y compris le logiciel, la conception et la technologie propriétaire.
Vous conservez la propriété de votre contenu de magasin mais nous accordez une licence pour l'héberger et l'afficher dans le cadre de nos services.
Vous pouvez utiliser vos propres marques et branding sur votre magasin, mais ne pouvez pas utiliser les marques FlexySell sans permission.
Nous fournissons nos services 'tels quels' et renonçons à certaines garanties et responsabilités dans la mesure permise par la loi.
Nous ne garantissons pas que nos services seront ininterrompus, sans erreur ou répondront à vos exigences spécifiques. Les services sont fournis 'tels quels' sans garanties d'aucune sorte.
Nous ne sommes pas responsables de la perte de profits, de revenus ou de données, ou des dommages résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service. Notre responsabilité est limitée au montant que vous avez payé pour nos services dans les 12 mois précédant toute réclamation.
Chaque partie peut terminer cet accord, et nous pouvons suspendre les services pour violations de ces conditions.
Vous pouvez terminer votre compte à tout moment en contactant notre équipe de support ou en utilisant la fonction de suppression de compte dans votre tableau de bord.
Nous pouvons terminer ou suspendre votre compte pour violations de ces conditions, avec un préavis raisonnable sauf dans les cas de violations graves.
Lors de la terminaison, votre accès aux services cessera et nous pouvons supprimer vos données conformément à nos politiques de conservation des données.
Ces Conditions sont régies par des lois spécifiques et tout litige sera résolu selon nos procédures de résolution des litiges.
Ces Conditions sont régies par les lois de la République tunisienne, sans égard à ses principes de conflit de lois.
Tout litige découlant de ces conditions sera résolu par arbitrage contraignant ou dans les tribunaux de la République tunisienne.
Nous fournissons divers canaux pour le support et la communication concernant nos services et ces conditions.
Pour le support technique, les questions de facturation ou les demandes générales, contactez notre équipe de support via la plateforme ou par e-mail.
Pour les questions légales, les préoccupations de confidentialité ou les questions liées aux conditions, contactez notre équipe juridique à l'adresse e-mail fournie.
Si vous avez des questions sur ces Conditions d'Utilisation, veuillez nous contacter :
E-mail: [email protected]
Adresse: SyntixGrid SUARL, IMMEUBLE FADHEL RUE IRAQ N 44 SOLIMAN, RIADH 8020, Nabeul, Tunisie